DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de confidentialité explique comment SeaSucker B.V. (« notre entreprise ») exploite les données personnelles que nous recueillons à votre propos lorsque vous visitez notre site Internet.

Sujets :

• Quelles données recueillons-nous ?
  
• Comment recueillons-nous vos données ?
• Comment utilisons-nous vos données ?
• Comment stockons-nous vos données ?
• Marketing
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
• Qu'est-ce qu'un cookie ?
• Comment utilisons-nous les cookies ?
• Quels types de cookies utilisons-nous ?
• Comment gérer vos cookies
• Déclarations de confidentialité d'autres sites
• Modifications de notre déclaration de confidentialité
• Comment nous contacter
• Comment contacter les autorités compétentes

Quelles données recueillons-nous ?

Notre entreprise recueille des informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)

Comment recueillons-nous vos données ?

Vous nous fournissez directement la plupart des données que nous recueillons. Nous recueillons et traitons des données lorsque vous :

• Créez un compte ou commandez l'un de nos produits/services.
• Remplissez de votre propre initiative une enquête clientèle ou donnez votre avis sur l'un de nos forums ou par e-mail.
• Utilisez ou consultez notre site Internet par le biais de vos cookies de navigation.
• Donnez une note ou un avis sur l'un de nos produits.

Comment utilisons-nous vos données ?

Notre entreprise recueille vos données pour :

• Traiter votre commande et gérer votre compte.
  
  
• Vous envoyer par e-mail des offres spéciales concernant d'autres services et produits susceptibles de vous plaire.

Notre entreprise ne partage pas vos données avec d'autres entreprises qui ne participent pas au traitement de votre commande ou au processus de paiement.

Lors du traitement de votre commande, notre entreprise peut envoyer vos données à des agences d'évaluation du crédit et utiliser les informations qui en résultent afin d'éviter des achats frauduleux.

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent notre site. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Comment stockons-nous vos données ?

Notre boutique en ligne et notre site Internet sont hébergés sur la plateforme Shopify qui stocke vos données en toute sécurité sur ses serveurs. Les informations de transaction (nom d'achat, adresse, historique de commande, etc.) sont également conservées dans notre logiciel de gestion d'entreprise, NetSuite, qui stocke vos données sur ses serveurs. Nous ne conservons pas vos données sur des serveurs locaux ou des disques durs que nous gérons ou contrôlons personnellement.

Marketing

Notre entreprise aimerait vous envoyer des informations sur nos produits et services qui seraient susceptibles de vous plaire. Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, vous pourrez toujours vous désinscrire ultérieurement.

Vous avez le droit d'empêcher notre entreprise de vous contacter à des fins marketing à tout moment.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Notre entreprise veut s'assurer que vous connaissez pleinement tous vos droits relatifs à la protection des données. Tout utilisateur possède les droits suivants :

Droit d'accès – vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles auprès de notre entreprise.

Droit de rectification – vous avez le droit de demander à notre entreprise de corriger toute information que vous estimez erronée. Vous avez aussi le droit de demander à notre entreprise de compléter les informations que vous estimez incomplètes.

Droit à l'effacement – vous avez le droit de demander à notre entreprise d'effacer vos données personnelles, à certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement – vous avez le droit de demander à notre entreprise de limiter le traitement de vos données personnelles, à certaines conditions.

Droit d'opposition au traitement – vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise, à certaines conditions.

Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de demander à notre entreprise de transférer les données que nous avons recueillies à une autre organisation ou à vous directement, à certaines conditions.

Nous avons un mois pour répondre à une demande de votre part. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à eurodesk@seasucker.com

Vous pouvez également nous écrire à: SeaSucker B.V., Communicatielaan 5A, 4538 BV Terneuzen, Pays-Bas 

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard de connexion Internet et des informations sur le comportement des utilisateurs. Lorsque vous consultez nos sites Internet, nous pouvons recueillir automatiquement des informations à votre sujet par le biais de cookies ou d'une technologie similaire.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce site (site en anglais).

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre entreprise utilise des cookies de différentes façons afin d'améliorer votre expérience sur notre site Internet, notamment :

• Vous permettre de rester connecté
  
• Comprendre comment vous utilisez notre site Internet

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Parmi les différents types de cookies qui existent, notre site Internet utilise :

• Les cookies fonctionnels : pour vous reconnaître sur notre site Internet et nous souvenir de vos préférences passées. Cela peut inclure votre langue de prédilection ou votre localisation géographique. Nous utilisons un mélange de cookies internes et de cookies tiers.
  
• Cookies de suivi et cookies analytiques : notre entreprise utilise ces cookies pour recueillir des informations concernant votre visite sur notre site Internet, les contenus consultés, les liens que vous avez suivis, ainsi que des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP.
  

Nous utilisons les cookies suivants :

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Nom	Fonction	Durée
_ab	Utilisé en lien avec l'accès à l'administration.	2 ans
_secure_session_id	Utilisé en lien avec la navigation à travers une vitrine en ligne.	24 h
_shopify_country	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session
_shopify_m	Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client.	1 ans
_shopify_tm	Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client.	30 min
_shopify_tw	Utilisé pour la gestion des paramètres de confidentialité client.	2 sem
_storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.	1 min
_tracking_consent	Préférences de suivi.	1 ans
c	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
cart	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 sem
cart_currency	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 sem
cart_sig	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	2 sem
cart_ts	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	2 sem
cart_ver	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 sem
checkout	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	4 sem
checkout_token	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session
keep_alive	Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur.	2 sem
master_device_id	Utilisé en lien avec la connexion au vendeur.	2 ans
previous_step	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
remember_me	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
secure_customer_sig	Utilisé en lien avec la connexion client.	20 ans
shopify_pay	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
shopify_pay_redirect	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	30 minutes, 3 semaines ou 1 an en fonction de la valeur
storefront_digest	Utilisé en lien avec la connexion client.	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 ans
checkout_one_experiment	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session

Reporting and Analytics Cookies:

Nom	Fonction	Durée
_landing_page	Suivi des pages de destination.	2 sem
_orig_referrer	Suivi des pages de destination.	2 sem
_s	Analyses Shopify.	30 min
_shopify_d	Analyses Shopify.	session
_shopify_s	Analyses Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analyses Shopify concernant les recommandations et le marketing.	30 min
_shopify_sa_t	Analyses Shopify concernant les recommandations et le marketing.	30 min
_shopify_y	Analyses Shopify.	1 ans
_y	Analyses Shopify.	1 ans
_shopify_evids	Analyses Shopify.	session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session

 

 

Comment gérer les cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à refuser les cookies ; ce site internet en anglais vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cela pourrait en revanche perturber le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site Internet. Ce site web en anglais présente plus d'information concernant comment gérer ou supprimer les cookies.

Déclarations de confidentialité d'autres sites

Le site Internet de notre entreprise peut contenir des liens renvoyant vers d'autres sites Internet. Notre déclaration de confidentialité ne s'applique qu'à notre site Internet, si vous cliquez sur un lien renvoyant vers un autre site Internet, veuillez lire sa déclaration de confidentialité.

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Notre entreprise réexamine régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page. La dernière mise à jour de notre politique de confidentialité date du 18 août 2022.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de notre entreprise, les données que nous conservons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits relatifs à la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un e-mail à support@seasucker.com

Vous pouvez également nous écrire à SeaSucker B.V., Communicatielaan 5A, 4538 BV Terneuzen, Pays-Bas

Comment contacter les autorités compétentes

Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que notre entreprise n'a pas répondu à vos inquiétudes de façon satisfaisante, vous pouvez contacter l'Autorité néerlandaise de protection des données.

Tél. (+31) - (0)70 - 888 85 00

Adresse postale : Autoriteit Persoonsgegevens, PO Box 93374, 2509 AJ La Haye, Pays-Bas

 

 TERMS OF SERVICE

OVERVIEW

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By visiting our site and/or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/or contributors of content.

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services. If these Terms of Service are considered an offer, acceptance is expressly limited to these Terms of Service.

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

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SECTION 1 - ONLINE STORE TERMS

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You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose nor may you, in the use of the Service, violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws).

You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature.

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SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.

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You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.

The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.

SECTION 3 - ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

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SECTION 4 - MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES

Prices for our products are subject to change without notice.

We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.

We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

SECTION 5 - PRODUCTS OR SERVICES

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Return Policy.

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any color will be accurate.

We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.

We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations, or that any errors in the Service will be corrected.

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We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. We reserve the right to limit or prohibit orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors.

You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

For more detail, please review our Returns Policy.

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We may provide you with access to third-party tools over which we neither monitor nor have any control nor input.

You acknowledge and agree that we provide access to such tools ”as is” and “as available” without any warranties, representations or conditions of any kind and without any endorsement. We shall have no liability whatsoever arising from or relating to your use of optional third-party tools.

Any use by you of optional tools offered through the site is entirely at your own risk and discretion and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which tools are provided by the relevant third-party provider(s).

We may also, in the future, offer new services and/or features through the website (including, the release of new tools and resources). Such new features and/or services shall also be subject to these Terms of Service.

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Your submission of personal information through the store is governed by our Privacy Policy.

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SECTION 16 - TERMINATION

The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes.

These Terms of Service are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms of Service at any time by notifying us that you no longer wish to use our Services, or when you cease using our site.

If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms of Service, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or accordingly may deny you access to our Services (or any part thereof).

SECTION 17 - ENTIRE AGREEMENT

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.

These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms of Service).

Any ambiguities in the interpretation of these Terms of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 18 - GOVERNING LAW

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of The Netherlands.

SECTION 19 - CHANGES TO TERMS OF SERVICE

You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.

SECTION 20 - CONTACT INFORMATION

Questions about the Terms of Service should be sent to us at support@seasucker.com.

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